💡 Присоединение клиента к учебной группе – это ответственных моментов в работе администратора. От того, насколько гладко пройдет этот этап, зависит первое впечатление клиента и его дальнейшее вовлечение. Поэтому администратору крайне важно четко понимать все правила и особенности процесса.

Важно: В случае, если группа уже прошла более двух занятий, запрашиваем условия присоединения в рабочем чате (тег на руководителя учебного отдела ).

Алгоритм присоединения ученика к группе со статусом “Обучается”

1. Проверить карточку ученика:

Карточка ребенка должна быть полностью заполнена (статус Клиент). Обязательные поля:

• ФИО ребенка;
• ФИО родителя;
• Контактный номер телефона (подключенный к МАХ);
• Дата рождения ребенка;
• Школа, в которой обучается ребенок;
• Класс и буква класса;
• Смена в школе;
• Важные примечания (опыт, стоп дни, пожелания и др.);

2. Убедиться, что группа подходит ученику:

• Статус группы: Обучается;
• Класс и возраст ребенка соответствует курсу (по Сетка курсов);
• Расписание группы согласовано с пожеланиями родителя;
• Филиал (Шифр школы) группы выбран верно;
• Есть свободные места. Лимит учеников по курсу **Основы робототехники -**12 учеников, по курсу «Робототехника для дошкольников (Кидс)» - 6 учеников, ****Остальные курсы ****- 10 учеников.

⚠ Запись свыше лимита численности группы запрашивается в рабочем чате (тег на руководителя учебного отдела ). Внимательно смотрим на фактическую численность (укомплектованность группы)